Publikumsliebling Blaue Lagune

von Thomas Buchbauer

Jeder zweite, um sich zuerst einmal von der Vielfalt des Angebotes zu Fertighaus bzw. Einfamilienhaus sowie Themen rund um Bauen, Sanieren und modernes Wohnen inspirieren zu lassen und Ideen zu sammeln. Ein Drittel der Besucher sucht nach groben bzw. schon konkreten Informationen für den eigenen Hausbau. Jeder fünfte will sich zu Themen rund um das Fertighaus bzw. die Sanierung/Renovierung informieren: Dazu zählen beispielsweise Keller, Garten, Garage, Energietechnik, Haustechnik, Finanzierung und Förderungen, aber auch Angebote zur Erhöhung der Lebensqualität wie Ausstattungen für Wellness oder Smart Living. Jeder zehnte Besucher hat einen Termin mit seinem Hausberater.

95 Prozent gefällt die Blaue Lagune
Mit einer Top-Note von 1,4 wird die Blaue Lagune insgesamt äußerst hoch bewertet: 61% gefällt die Blaue Lagune »sehr gut«, weiteren 34% »gut« und kein einziger (!) Besucher äußert sich negativ. Dies beweist eindrücklich, dass die Blaue Lagune die Erwartungen ihrer Besucher mit Sicherheit erfüllt, wenn nicht sogar übertrifft. Als besonders gelungen werden das große Angebot, die Vielfalt und Auswahl mit unterschiedlichen Anbietern genannt, das schöne Ambiente der Anlage und natürlich auch die Architektur der Häuser, die gute Beratung und vieles mehr.

Hohe Zufriedenheit mit Beratung
Mit 94% besucht fast jeder zumindest ein Musterhaus in der Blauen Lagune, und 70% von ihnen nehmen auch die Beratung im Haus in Anspruch. Die Zufriedenheit kann sich ebenfalls sehen lassen: Die Besucher benoten die Beratungsqualität in den Häusern mit dem ausgezeichneten Mittelwert von 1,9. Kein Wunder, dass drei von vier Besuchern die Blaue Lagune auf jeden Fall weiterempfehlen werden – ein weiterer Top-Wert in den Ergebnissen der Befragung.

Die Blaue Lagune wirkt!
Interessant ist, welche Auswirkungen ein Besuch in der Blauen Lagune auf die präferierte Bauweise (herkömmlich Stein auf Stein oder Fertighaus) der Hausbauplaner hat. Waren vor dem Besuch noch 48% der Hausbauplaner unentschlossen bzw. eher der konventionellen Bauweise zugetan, tendierte nach dem Rundgang bereits jeder zweite von ihnen zum Fertighaus. Dies spricht ebenfalls für die hohe Qualität des Angebots (sowohl Häuser als auch Aussteller) sowie die Beratungskompetenz der einzelnen Haus-Aussteller.

Themenwelten: Smart Expo etabliert sich zusehends
Obwohl die Blaue Lagune seit mehr als 20 Jahren als Europas Hauptstadt der Fertighäuser in den Köpfen der Menschen verankert ist, gewinnt die Idee der Smart Expo mit attraktiven Themenwelten rund um Bauen, Sanieren und modernes Wohnen immer mehr an Bedeutung. Bereits jeder sechste Besucher sieht sich zumindest eines dieser Besucherzentren wie Gartenwelt, Garagenwelt, Technologiewelt oder Wellnesswelt persönlich und aus der Nähe an. Dies beweist eindrücklich, dass die Erweiterung der Blauen Lagune mit neuen, attraktiven Angeboten, Ausstellungen, Beratungsleistungen und Services der goldrichtige Weg ist und auch in Zukunft bleiben wird.

Neue Themenwelten – was interessiert die Besucher?
Was sagen die Besucher zu den Plänen für weitere Themenwelten? Das höchste Interesse (81%) gilt der »Generationenwelt« (Arbeitstitel), in der es um nachhaltige Hausplanung bzw. Sanierung geht, damit Bewohner aller Altersstufen möglichst lange Zuhause wohnen können. Der Schwerpunkt liegt hier zum einen auf Barrierefreiheit (im Haus und auch rund ums Gebäude), die nicht nur für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder im hohen Alter von Vorteil ist, sondern auch für jede Altersstufe für mehr Bequemlichkeit sorgt (Stichworte: Gipsbein, Transportrodel, Kinderwagen). Zum anderen soll diese Welt auch über ein Beratungs- und Servicecenter verfügen, das Antworten auf alle Fragen zum »Zuhause Wohnen bis ins hohe Alter« geben kann: Von der Beratung zu Pflegegeld bis hin zu geeigneten Urlaubsdestinationen für mobil eingeschränkte Menschen reicht hier das Spektrum. Das zweithöchste Interesse (69% der Besucher) gilt der derzeit in Neuplanung befindlichen Sicherheitswelt, in der es sowohl um Einbruchschutz als auch um andere Aspekte des sicheren Lebens und sorgenfreien Alltags gehen wird. Auch die erst kürzlich eröffnete »Welt des Fensters« findet bei der Mehrheit der Besucher enormen Anklang.

*Quelle: BesucherInnenbefragung 2014, 100 persönliche Interviews in der Blauen Lagune vor Verlassen des Areals. Erhebungszeitraum: Feber 2014, Institut: meinungsraum.at

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